AfterbuyFAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Afterbuy

In den FAQs finden Sie Antworten auf Fragen zu Funktionen und Dienstleistungen, die Afterbuy nicht direkt betreffen, aber mit der Arbeit mit Afterbuy in Verbindung stehen.

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  ACCOUNT    ADRESSEXPORT    AFTERBUY CLOUD PRINT    AFTERBUY CONNECTOR    AFTERBUY-SHOP    AGB    AMAZON    ANGEBOT    API    APP    ARTIKEL    AUTOMATISCHER KONTENABGLEICH    BESTAND    BILDERSERVICE    BROWSER    CLOUD PRINT CLIENT    DEUTSCHE POST    DHL    DPD    DRUCK    EASYLOG    EBAY    EMAILVORLAGEN    EXPORT    FEHLERMELDUNGEN    GKP    GLS    GOOGLE SHOPPING    GUTSCHRIFT    HERMES    HOOD    IDEALO    IMPORT    INTERNETMARKE    KATALOGDATEN    KAUFLAND    KONFIGURATION    KÄUFERDATEN    LISTER    MALLUX    MRN    MSG    NOTIFICATIONS    ONE STOP SHOP    OTTO    PAKETVERWALTUNG    PAYMENT    PAYPAL    PORTOKASSE    PRIME    PRODUKT    REAL    RECHNUNG    RETOUREN    SETS    SHOP    SHOPIFY    STEUER    SUCHE    TRACKINGDATEN    UMSATZSTEUERBERECHNUNG    UPS    VARIABLEN    VARIANTEN    VERKAUF    VERKAUFSABWICKLUNG    VERKÄUFERKONTEN    VERSAND    WARENPOST    WORKFLOW MANAGER    XML    YATEGO    ZAHLARTEN    ZAHLUNG    ZOLLINFORMATIONEN 

ACCOUNT

• Ich habe die API aktiviert, aber einige Artikel eines Sub-Accounts kommen nicht an! Auch die Sofortabfrage und ein Re-Call bringt nichts!?
• Ich habe einen Testaccount. Wie geht es weiter? (Kaufabwicklung)?
• Ich habe meinen Accountnamen oder das Passwort geändert und Übergabe klappt nicht mehr. Was tun?
• Kann ich mehrere Ebay- Accounts mit Afterbuy abwickeln?
• Mein Account wurde gesperrt?
• Was passiert bei der Umstellung der Account-Währung mit den bestehenden Preisangaben?
• Welche Account-Währungen gibt es?
• Welche Anpassungen muss ich für die Paypal Rückerstattung in meinem Paypal Account vornehmen?
• Wie finde ich die Subaccount-ID für die XML-Schnittstelle?
• Wie kann ich Afterbuy kündigen?
• Wie kann ich meinen Account mit idealo verknüpfen?
• Wie registriere ich mich bei Afterbuy?
• Wie richte ich einen Amazon Payments Account ein?

ADRESSEXPORT

• Was muss bei DPD DelisPrint in Afterbuy eingestellt werden?
• Was muss für DHL Geschäftskundenportal ( Intraship ) eingestellt werden?
• Wie kann ich weitere Retouremöglichkeiten für OTTO nutzen?

AFTERBUY CLOUD PRINT

• Wie kann ich den Afterbuy Cloud Print Reinitialisieren?

AFTERBUY CONNECTOR

• Wie verbinde ich Shopify mit Afterbuy?

AFTERBUY-SHOP

• Ich habe den Shop bereits gekündigt, warum sind weiterhin Gebühren angefallen?
• Mein Shop ist offline, da steht etwas von Wartung, wieso?
• Was bedeutet "Es ist ein Fehler aufgetreten: (9) Fehler bei der Authentifizierung."?
• Was ist eine verifizierte Bewertung im Shop?
• Wie kann ich den Afterbuy-Shop kündigen?
• Wie kann ich ein eigenes Favicon für meinen Shop einbinden?
• Wie kann ich meinen Account mit idealo verknüpfen?
• Wie richte ich Canonical URL ein?
• Wie richte ich ein Conversion Tracking im Afterbuyshop ein?

AGB

• Was bedeutet: (21916966) Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internationalen Handel auf eBay akzeptieren, bevor Sie weitere Artikel einstellen können??

AMAZON

• Amazon MWS - Was ist bei einem europäischen Verkäuferkonto zu beachten?
• Amazon Seller-Central Gastzugang anlegen?
• Export für Amazon Fullfilment?
• Kann man Amazon-Verkäufe in EASYLOG importieren?
• Was sind Amazon Business-Importe und wie kann ich Artikel einstellen (Amazon B2B)?
• Wie Amazon Marketplace Web Service (MWS) in Afterbuy einrichten?
• Wie funktioniert die Amazon-API für die Amazon-Verfügbarkeit?
• Wie kann ich Amazon Prime Versandlabels erzeugen?
• Wie kann ich mehrere Bilder über den Amazon Vorlagen Manager einstellen?
• Wie kann ich personenbezogene Daten für Amazon Kunden wiederherstellen?
• Wie kann man die korrekte Mehrwertsteuer bei Amazon Seller-Central Verkäufen zuweisen?
• Wie lade ich meine Rechnungen automatisch zu Amazon hoch?
• Wie richte ich einen Amazon Payments Account ein?
• Wie werden die Trackingnummern an eBay und Amazon weiter gegeben?
• Wo kann ich nachschauen, ob ich die Steuerberechnung bei Amazon aktiviert habe?

ANGEBOT

• Einstellgebühren: Wie synchronisiere ich meine laufenden eBay Angebote?
• Kann ich auch ein Angebot oder einen Auftrag erstellen?
• Was bedeutet: (3021) Das System ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie erneut, Ihr Angebot einzustellen?
• Wie erstelle ich ein Angebot?

API

• Die eBay-API - Wozu brauche ich die API und was ist das?
• Ich habe die API aktiviert, aber einige Artikel eines Sub-Accounts kommen nicht an! Auch die Sofortabfrage und ein Re-Call bringt nichts!?
• Ich nutze die API. Nun fehlen mir einige Artikel. Was kann ich tun?
• Ist ein Doppelimport bei der API Nutzung möglich?
• Was bedeutet: (37) Input data for tag is invalid. Please check API documentation?
• Wie funktioniert die Amazon-API für die Amazon-Verfügbarkeit?

APP

• Wie verbinde ich Shopify mit Afterbuy?

ARTIKEL

• Es wurde ein falscher Stammartiekl erkannt. Was tun?
• Ich habe die API aktiviert, aber einige Artikel eines Sub-Accounts kommen nicht an! Auch die Sofortabfrage und ein Re-Call bringt nichts!?
• Ich nutze die API. Nun fehlen mir einige Artikel. Was kann ich tun?
• Kann man die Afterbuy Mini-Gallery und Afterbuy Profi-Gallery in einem eBay-Artikel verwenden?
• Warum wird mein Artikel nicht zur gewünschten Zeit eingestellt?
• Was bedeutet: (21916966) Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internationalen Handel auf eBay akzeptieren, bevor Sie weitere Artikel einstellen können??
• Was bedeutet: (21919034) Sie können erst dann weitere Artikel einstellen, wenn Sie die Vereinbarung zum internationalen Verkaufen bei eBay akzeptiert haben?
• Was bedeutet: (240) Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden (Item cannot be listed or modified)?
• Was bedeutet: (5121) Ihre Artikelmerkmale ('xxxx') stimmen nicht mit der von Ihnen gewählten Kategorie überein?
• Was sind Amazon Business-Importe und wie kann ich Artikel einstellen (Amazon B2B)?
• Wie beende oder bearbeite ich Artikel bei eBay die ich über den eBay Lister eingestellt habe?
• Wie funktioniert die Artikelerkennung bei einer externen Bestellübergabe?
• Wie werden Artikel aus Plentymarkets, JTL, Dreamrobot etc. zu Afterbuy importiert?

AUTOMATISCHER KONTENABGLEICH

• Funktioniert der Kontoabgleich mit ausländischen Banken?
• Verwendungszweck und Toleranz auch beim Kontoabgleich möglich?
• Warum geht der Kontoabgleich nicht?

BESTAND

• Wie funktioniert die Bestandsverwaltung von Afterbuy?
• Wie kann ich per CSV-Datei Bestände aktualisieren?

BILDERSERVICE

• Beim Bild hochladen: Warum existiert das Verzeichnis nicht?
• Bilderpfade (Bild-URL): Wie ändere ich meine Bilderpfade von http zu https?
• Was bedeutet: (21916638) Die variantenspezifische Bezeichnung für Bilder ist ungültig.?
• Was ist die Afterbuy Cross-Selling Gallery?
• Wie kann ich mehrere Bilder über den Amazon Vorlagen Manager einstellen?

BROWSER

• Kann man URLS als Favorit im Browser anlegen?

CLOUD PRINT CLIENT

• Wie kann ich den Afterbuy Cloud Print Reinitialisieren?

DEUTSCHE POST

• Wie kann ich Internetmarken über meinen Afterbuy Account drucken und stornieren?

DHL

• Was muss bei DHL EasyLog eingestellt werden?
• Was muss für DHL Geschäftskundenportal ( Intraship ) eingestellt werden?
• Was muss ich alles für DHL-Retouren einstellen, damit ich diese vollständig verwenden kann?
• Wie kann ich den DHL-Service Warenpost International in Afterbuy nutzen?
• Wie kann ich eine Master Reference Number (MRN) als Sendungsinformation hinterlegen?
• Wie konfiguriere und drucke ich DHL-Retouren?
• Wie lauten die Trackinglinks für HERMES, DPD, GLS, DHL und UPS?
• Wie richte ich einen PDF-Drucker für DHL Paketscheindruck GKP ein?
• Wo lade ich die DHL-Liste für die Receiver-IDs im GKP herunter?
• Wie richte ich DHL ein?

DPD

• Was muss bei DPD DelisPrint in Afterbuy eingestellt werden?
• Was muss für DPD (MYDPD Pro) eingestellt werden?
• Wie lauten die Trackinglinks für HERMES, DPD, GLS, DHL und UPS?

DRUCK

• Die URL sowie Seitenanzahl befindet sich in allen Ausdrucken?
• Nach einem Update kann man keine Rechnungen oder Lieferscheine oder Adressexporte mehr drucken. Was ist zu tun?
• Wie richte ich einen PDF-Drucker für DHL Paketscheindruck GKP ein?

EASYLOG

• Kann man Amazon-Verkäufe in EASYLOG importieren?
• Was muss bei DHL EasyLog eingestellt werden?

EBAY

• Bei meinen eBay Verkäufen erscheint "DE_" als Versandart. Wie komme ich an die Logistikerkennung?
• Die eBay-API - Wozu brauche ich die API und was ist das?
• Einstellgebühren: Wie synchronisiere ich meine laufenden eBay Angebote?
• Einstellungen: Wie werden nur die Versandkosten von eBay übernommen?
• Kann ich mehrere Ebay- Accounts mit Afterbuy abwickeln?
• Kann man den Status "Versendet" bei eBay wieder entfernen?
• Kann man die Afterbuy Mini-Gallery und Afterbuy Profi-Gallery in einem eBay-Artikel verwenden?
• Kostenloser Versand wird nicht in der eBay Abwicklung angezeigt?
• Meine Artikel werden immer in Shop-Kategorie "Sonstige" eingestellt! Wieso?
• Was bedeutet: (21916966) Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internationalen Handel auf eBay akzeptieren, bevor Sie weitere Artikel einstellen können??
• Was bedeutet: (21919034) Sie können erst dann weitere Artikel einstellen, wenn Sie die Vereinbarung zum internationalen Verkaufen bei eBay akzeptiert haben?
• Was ist der Unterschied von eBay Varianten und Afterbuy Variationssets?
• Was ist die Afterbuy Cross-Selling Gallery?
• Was ist eBay Plus und wie wird es genutzt?
• Welche Einschränkungen gibt es bei den Afterbuy Versandarten in der eBay Kaufabwicklung?
• Wie beende oder bearbeite ich Artikel bei eBay die ich über den eBay Lister eingestellt habe?
• Wie erhöhen Sie die Auffindbarkeit Ihrer Produkte auf den eBay-Plattformen?
• Wie funktioniert die Synchronisation der eBay-Varianten?
• Wie gebe ich den Grundpreis für eBay an?
• Wie kann man die Mengen eBay-Variationen synchronisieren?
• Wie kann man eBay Katalogdaten nachträglich zu eBay übertragen?
• Wie kann man eBay Katalogdaten ändern?
• Wie richte ich den Zahlungsabgleich für die eBay-Kaufabwicklung ein?
• Wie werden die Trackingnummern an eBay und Amazon weiter gegeben?
• Wie ändere ich den Afterbuynamen und Ebaynamen ?
• Wie ändere ich die bei eBay eingestellte Menge bei Afterbuy?
• Wo finde ich im eBay Lister den Repricer?
• eBay-Lister: Wie mache ich eine "globale Änderung" ?

EMAILVORLAGEN

• Wie kann man Ländergruppen für Emailvorlagen erstellen?

EXPORT

• Car Parts Im- Export?
• Export für Amazon Fullfilment?
• Nach einem Update kann man keine Rechnungen oder Lieferscheine oder Adressexporte mehr drucken. Was ist zu tun?
• Was muss bei DHL EasyLog eingestellt werden?
• Was muss bei DPD DelisPrint in Afterbuy eingestellt werden?
• Was muss für DPD (MYDPD Pro) eingestellt werden?
• Wie bekomme ich meine Kundendaten ins Outlook exportiert?
• Wie funktioniert die Artikelerkennung bei einer externen Bestellübergabe?

FEHLERMELDUNGEN

• Bei der Beantwortung der "Fragen an den Verkäufer" meldet das MSG "Fehler 16202"?
• Listersperrung: Obiger Eintrag wurde gesperrt. Grund:?
• Sie haben sich noch nicht als Verkäufer bei Hood.de verifiziert?
• Was bedeutet "Es ist ein Fehler aufgetreten: (9) Fehler bei der Authentifizierung."?
• Was bedeutet die Versandgruppen-Priorität in meiner Versandart?
• Was bedeutet: (21915469) Es wurde keine Angaben zu einem Inlandsversandservice gemacht?
• Was bedeutet: (21916012) Zahlungsoptionen fehlen?
• Was bedeutet: (21916063) Das Produkt ist nicht mehr verfügbar?
• Was bedeutet: (21916260) Die Versandservicekosten sind ungültig?
• Was bedeutet: (21916586) Variantenmerkmale sind doppelt vorhanden?
• Was bedeutet: (21916587) Fehlende Bezeichnung in Bezeichnung-Wert-Liste.?
• Was bedeutet: (21916601) - ClosedNameSpace-Tagfehler?
• Was bedeutet: (21916638) Die variantenspezifische Bezeichnung für Bilder ist ungültig.?
• Was bedeutet: (21916690) Posten gefunden für ProductListingDetails?
• Was bedeutet: (21916966) Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internationalen Handel auf eBay akzeptieren, bevor Sie weitere Artikel einstellen können??
• Was bedeutet: (21917164) Dieses Produkt gehört zu einer anderen Kategorie. Die Kategorie wurde daher geändert.?
• Was bedeutet: (21917181) Eine der angegebenen Kategorien passt nicht zu diesem Produkt. Die Kategorie wurde daher entfernt.?
• Was bedeutet: (21919034) Sie können erst dann weitere Artikel einstellen, wenn Sie die Vereinbarung zum internationalen Verkaufen bei eBay akzeptiert haben?
• Was bedeutet: (240) Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden (Item cannot be listed or modified)?
• Was bedeutet: (3021) Das System ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie erneut, Ihr Angebot einzustellen?
• Was bedeutet: (36) Ein Fehler ist aufgetreten?
• Was bedeutet: (37) Input data for tag is invalid. Please check API documentation?
• Was bedeutet: (5000) Erforderlicher Wert fehlt?
• Was bedeutet: (5013) String Value too Long (xxxx:xxxx)?
• Was bedeutet: (506) Es wurden keine Bankkontodaten für Überweisungen hinterlegt.?
• Was bedeutet: (5121) Ihre Artikelmerkmale ('xxxx') stimmen nicht mit der von Ihnen gewählten Kategorie überein?
• Was bedeutet: (515) Ungültige Menge und (73) Startpreis ungültig?
• Was bedeutet: (588) Ihr wöchentliches Verkaufslimit wurde überschritten oder das Mitglied ist nicht als Verkäufer angemeldet. Bitte erkundigen Sie sich über die Bedingungen für Verkäufer?
• Was bedeutet: (732) Bitte geben Sie eine gültige PayPal-E-Mail-Adresse für PayPal-Zahlungen ein?
• Was bedeutet: (83) Ungültige Dauer?
• Was bedeutet: (932) Das Authentifizierungs-Token ist unwiderruflich abgelaufen?
• Was bedeutet: Neue Endzeit nicht zu ermitteln oder zu klein?

GKP

• Was muss für DHL Geschäftskundenportal ( Intraship ) eingestellt werden?
• Was muss ich alles für DHL-Retouren einstellen, damit ich diese vollständig verwenden kann?
• Wie konfiguriere und drucke ich DHL-Retouren?
• Wie richte ich einen PDF-Drucker für DHL Paketscheindruck GKP ein?
• Wo lade ich die DHL-Liste für die Receiver-IDs im GKP herunter?

GLS

• Wie lauten die Trackinglinks für HERMES, DPD, GLS, DHL und UPS?

GOOGLE SHOPPING

• Was muss ich für Google Shopping beachten?

GUTSCHRIFT

• Wie bekomme ich eine Afterbuy Gutschrift für stornierte Verkäufe?
• Wie erstelle ich eine buchhalterische Gutschrift?

HERMES

• Wie lauten die Trackinglinks für HERMES, DPD, GLS, DHL und UPS?

HOOD

• Sie haben sich noch nicht als Verkäufer bei Hood.de verifiziert?
• Was muss eingerichtet werden, damit ich Hood nutzen kann?

IDEALO

• Wie kann ich meinen Account mit idealo verknüpfen?

IMPORT

• Ist ein Doppelimport bei der API Nutzung möglich?
• Kann man Amazon-Verkäufe in EASYLOG importieren?
• Manueller Zahlungsimport: Vorlage anhand einer Beispiel-Buchungsdatei.?
• Manueller Zahlungsimport: Wie definiere ich eine Formatvorlage als Standard?
• Manueller Zahlungsimport: Wie importiere ich eine Buchungsdatei?
• Manueller Zahlungsimport: Wie lege ich mehrere Formatvorlagen an?
• Was sind Amazon Business-Importe und wie kann ich Artikel einstellen (Amazon B2B)?
• Wie kann ich weitere Retouremöglichkeiten für OTTO nutzen?
• Wie werden Artikel aus Plentymarkets, JTL, Dreamrobot etc. zu Afterbuy importiert?

INTERNETMARKE

• Wie kann ich Internetmarken über meinen Afterbuy Account drucken und stornieren?

KATALOGDATEN

• Wie kann man eBay Katalogdaten nachträglich zu eBay übertragen?
• Wie kann man eBay Katalogdaten ändern?

KAUFLAND

• Welche Einstellungen muss ich für kaufland vornehmen?
• Wie bestätige ich den Versand für Kaufland-Verkäufe?
• Wie lade ich meine Rechnungen automatisch zu Kaufland hoch?

KONFIGURATION

• Einstellungen: Was ist unter "Packstation erlauben" und "Postfach erlauben" zu verstehen?
• Ich habe eine eigene Mailvorlage gemacht oder eine der vorgeschlagenen Mailvorlagen aktiviert. Wie kann ich diese nun versenden ? Sie steht nicht in der Auswahl?
• Kann man Packstation oder ein Postfach bei der Lieferadresse verbieten?
• Meine Erstkontaktmail kommt nicht an oder die Erstkontaktmail geht nicht raus?
• Meine Regel erkennt den eMailtext nicht obwohl der Text genauso in der eMail steht?
• Mengenoptionen: Automatischen auffüllen oder reduzieren?
• Was bedeutet die Versandgruppen-Priorität in meiner Versandart?
• Was ist die "Nicht mehr Vorrätig-Option" und wie richte ich sie ein?
• Was muss eingerichtet werden, damit ich Hood nutzen kann?
• Was passiert bei der Umstellung der Account-Währung mit den bestehenden Preisangaben?
• Welche Account-Währungen gibt es?
• Welche Einstellungen benötige ich für den Versand?
• Wie Amazon Marketplace Web Service (MWS) in Afterbuy einrichten?
• Wie kann ich eine Domain schließen oder zu einem neuen Provider (z.B. Afterbuy) umziehen?
• Wie kann ich verhindern, dass meine Mails als SPAM aussortiert werden?
• Wie registriere ich mich bei Afterbuy?
• Wie ändere ich den Afterbuynamen und Ebaynamen ?
• eMail-Text kann nicht gespeichert werden?
• Wie richte ich DHL ein?

KÄUFERDATEN

• Wie kann man die Angabe der Telefonnummer verpflichtend einstellen?

LISTER

• Listersperrung: Obiger Eintrag wurde gesperrt. Grund:?
• Wie richte ich den Zahlungsabgleich für die eBay-Kaufabwicklung ein?

MALLUX

• Wie richte ich bei Mallux die Übergabe an Afterbuy ein?

MRN

• Wie kann ich eine Master Reference Number (MRN) als Sendungsinformation hinterlegen?

MSG

• Bei der Beantwortung der "Fragen an den Verkäufer" meldet das MSG "Fehler 16202"?
• Wie kann man nachträglich vorhandene Afterbuy-Vorgänge mit MSG-Tickets verknüpfen?

NOTIFICATIONS

• Notificationen kommen nicht mehr?

ONE STOP SHOP

• Was muss ich für One Stop Shop und die neuen Lieferschwellen beachten?

OTTO

• Wie kann ich weitere Retouremöglichkeiten für OTTO nutzen?

PAKETVERWALTUNG

• Wie generiere ich mehrere Versandlabel für einen Verkaufsvorgang?
• Wie kann ich eine Master Reference Number (MRN) als Sendungsinformation hinterlegen?

PAYMENT

• Wie richte ich einen Amazon Payments Account ein?

PAYPAL

• Was bedeutet: (732) Bitte geben Sie eine gültige PayPal-E-Mail-Adresse für PayPal-Zahlungen ein?
• Welche Anpassungen muss ich für die Paypal Rückerstattung in meinem Paypal Account vornehmen?
• Wie gehe ich vor, wenn eine PayPal-Zahlung in Afterbuy nicht verbucht wurde?
• Wie integriert man die Zahlart PayPal Express Checkout in eigene Designs?
• Wie richte ich eine Rückleitungs-URL bei PayPal an?
• Wie wird die Paypal-IPN-Einstellung deaktiviert?
• Freischaltung und Accounteinstellungen?

PORTOKASSE

• Wie kann ich Internetmarken über meinen Afterbuy Account drucken und stornieren?

PRIME

• Wie kann ich Amazon Prime Versandlabels erzeugen?

PRODUKT

• Produkt-Preise ergänzen und verwalten?
• Warum wird mein Artikel nicht zur gewünschten Zeit eingestellt?
• Was bedeutet: (21916063) Das Produkt ist nicht mehr verfügbar?
• Was bedeutet: (21917164) Dieses Produkt gehört zu einer anderen Kategorie. Die Kategorie wurde daher geändert.?
• Was bedeutet: (21917181) Eine der angegebenen Kategorien passt nicht zu diesem Produkt. Die Kategorie wurde daher entfernt.?
• Was ist der Unterschied von eBay Varianten und Afterbuy Variationssets?
• Was ist die Afterbuy Cross-Selling Gallery?
• Was passiert bei der Umstellung der Account-Währung mit den bestehenden Preisangaben?
• Wie erhöhen Sie die Auffindbarkeit Ihrer Produkte auf den eBay-Plattformen?
• Wie funktioniert die Artikelerkennung bei einer externen Bestellübergabe?
• Wie funktioniert die Synchronisation der eBay-Varianten?
• Wie funktioniert die Zuordnung von Produkten?
• Wie gebe ich den Grundpreis für eBay an?
• Wie generiere ich mehrere Versandlabel für einen Verkaufsvorgang?

REAL

• Welche Einstellungen muss ich für kaufland vornehmen?

RECHNUNG

• Kann man eine gelöschte Rechnungsnummer noch mal vergeben?
• Nach einem Update kann man keine Rechnungen oder Lieferscheine oder Adressexporte mehr drucken. Was ist zu tun?
• Welche Änderungen muss man in Rechnungsvorlage für Billsafe vornehmen?
• Wie bekomme ich die IBAN und den BIC-Code für das SEPA Verfahren auf das Rechnungsformular?
• Wie erhalte ich eine Datei für die Buchhaltung, Steuerberater, Steuerprogramme?
• Wie erstelle ich Länderspezifische Rechnungen?
• Wie komme ich an die Afterbuy-Rechnung?
• Wie lade ich meine Rechnungen automatisch zu Amazon hoch?
• Wie lade ich meine Rechnungen automatisch zu Kaufland hoch?
• Wie ändere ich meine Bankverbindungen, von der die Afterbuy Rechnungen abgebucht werden?

RETOUREN

• Was muss ich alles für DHL-Retouren einstellen, damit ich diese vollständig verwenden kann?
• Wie kann ich weitere Retouremöglichkeiten für OTTO nutzen?
• Wie konfiguriere und drucke ich DHL-Retouren?
• Wo lade ich die DHL-Liste für die Receiver-IDs im GKP herunter?

SETS

• Was ist der Unterschied von eBay Varianten und Afterbuy Variationssets?

SHOP

• Externer Shop-Kauf: Warum kann der Vorgang nicht gefunden werden?
• Ich habe den Shop bereits gekündigt, warum sind weiterhin Gebühren angefallen?
• Mein Shop ist offline, da steht etwas von Wartung, wieso?
• Was bedeutet "Es ist ein Fehler aufgetreten: (9) Fehler bei der Authentifizierung."?
• Was ist eine verifizierte Bewertung im Shop?
• Wie kann ich den Afterbuy-Shop kündigen?
• Wie kann ich ein eigenes Favicon für meinen Shop einbinden?
• Wie kann ich meinen Account mit idealo verknüpfen?
• Wie richte ich Canonical URL ein?
• Wie richte ich ein Conversion Tracking im Afterbuyshop ein?
• Wie verbinde ich Shopify mit Afterbuy?

SHOPIFY

• Wie verbinde ich Shopify mit Afterbuy?

STEUER

• Was muss ich für One Stop Shop und die neuen Lieferschwellen beachten?
• Wie erhalte ich eine Datei für die Buchhaltung, Steuerberater, Steuerprogramme?
• Wie errechnet man die Differenzbesteuerung?
• Wie kann man die korrekte Mehrwertsteuer bei Amazon Seller-Central Verkäufen zuweisen?

SUCHE

• Was ist eine Teilstringsuche?

TRACKINGDATEN

• Wie kann ich weitere Retouremöglichkeiten für OTTO nutzen?
• Wie lauten die Trackinglinks für HERMES, DPD, GLS, DHL und UPS?

UMSATZSTEUERBERECHNUNG

• Wo kann ich nachschauen, ob ich die Steuerberechnung bei Amazon aktiviert habe?

UPS

• Wie lauten die Trackinglinks für HERMES, DPD, GLS, DHL und UPS?

VARIABLEN

• Wie kann ich mit Variablen bei den eigenen Merkmalen arbeiten?

VARIANTEN

• Was ist der Unterschied von eBay Varianten und Afterbuy Variationssets?
• Wie funktioniert die Synchronisation der eBay-Varianten?

VERKAUF

• Kann man den Status "Versendet" bei eBay wieder entfernen?
• Kostenloser Versand wird nicht in der eBay Abwicklung angezeigt?
• Wie kann ich den DHL-Service Warenpost International in Afterbuy nutzen?
• Wie bekomme ich eine Afterbuy Gutschrift für stornierte Verkäufe?
• Wie bestätige ich den Versand für Kaufland-Verkäufe?
• Wie richte ich den Zahlungsabgleich für die eBay-Kaufabwicklung ein?

VERKAUFSABWICKLUNG

• Kann man die Afterbuy Mini-Gallery und Afterbuy Profi-Gallery in einem eBay-Artikel verwenden?
• Kostenloser Versand wird nicht in der eBay Abwicklung angezeigt?

VERKÄUFERKONTEN

• Amazon MWS - Was ist bei einem europäischen Verkäuferkonto zu beachten?

VERSAND

• Bei meinen eBay Verkäufen erscheint "DE_" als Versandart. Wie komme ich an die Logistikerkennung?
• Checkliste: Warum werden keine oder falsche Versandkosten angezeigt?
• Ein Ausländischer Kunde bekommt keine oder falsche Versandkosten angezeigt?
• Kann man die Afterbuy Mini-Gallery und Afterbuy Profi-Gallery in einem eBay-Artikel verwenden?
• Welche Einstellungen benötige ich für den Versand?
• Wie kann ich den DHL-Service Warenpost International in Afterbuy nutzen?
• Wie generiere ich mehrere Versandlabel für einen Verkaufsvorgang?
• Wie kann ich Amazon Prime Versandlabels erzeugen?
• Wie kann ich eine Master Reference Number (MRN) als Sendungsinformation hinterlegen?
• Wie werden die Trackingnummern an eBay und Amazon weiter gegeben?

WARENPOST

• Wie kann ich den DHL-Service Warenpost International in Afterbuy nutzen?

WORKFLOW MANAGER

• Workflow Manager Beispiel (Mahnwesen)?

XML

• Wie finde ich die Subaccount-ID für die XML-Schnittstelle?

YATEGO

• Welche Einstellungen muss ich für Yatego vornehmen?

ZAHLARTEN

• Welche systeminternen Zahlart-FunktionsID gibt es bei den Afterbuy-Zahlarten?
• Wie integriert man die Zahlart PayPal Express Checkout in eigene Designs?

ZAHLUNG

• Was ist bei Rabatt- und Kombizahlungen zu beachten?

ZOLLINFORMATIONEN

• Wie kann ich eine Master Reference Number (MRN) als Sendungsinformation hinterlegen?

 Fragen, Feedback oder Anmerkungen?

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