FAQ:Wasbedeutet588IhrwchentlichesVerkaufslimitwurdeberschrittenoderdasMitgliedistnichtalsVerkuferangemeldetBitteerkundigenSiesichberdieBedingungenfrVerkufer
eBay ist darum bemüht, Käufern und Verkäufern eine sichere Handelsplattform zu bieten.
Aus diesem Grund wurde das Umsatzvolumen von Verkäufern bei eBay zunächst begrenzt. Wenn Sie als Verkäufer an diese Grenze gestoßen sind, ist es nun erforderlich, dass Sie Ihre Identität von einer offiziellen Stelle bei eBay bestätigen lassen.
In Deutschland nutzen Sie hierzu bitte das Postident-Verfahren, mit dem die Deutsche Post AG Ihre Identität anhand Ihrer Ausweispapiere feststellt.
In Österreich lassen Sie sich bitte von einem Notar ein so genanntes Lebenszeugnis ausstellen.
In der Schweiz suchen Sie bitte Ihr zuständiges Gemeindeamt auf. Lassen Sie sich dort Ihre Identität bescheinigen.
In allen drei Ländern werden Sie mit der Bestätigung Ihrer Identität als geprüftes Mitglied bei eBay registriert. Ihr Verkaufslimit wird sofort heraufgesetzt und Sie können weiterhin mit hohen Umsatzzahlen bei eBay handeln.
Ein weiterer Vorteil: Als geprüftes Mitglied erhalten Sie neben Ihrem Mitgliedsnamen das Symbol geprüftes Mitglied. Dieses Symbol weist Sie als besonders vertrauenswürdigen Verkäufer aus.
eBay erstattet Ihnen Ihre Auslagen für die Identitätsprüfung in Österreich und in der Schweiz. Die anfallenden Kosten werden Ihrem Verkäuferkonto gutgeschrieben.
Wenn Sie in einem anderen Land gemeldet sind als in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, werden Sie automatisch auf die eBay-Website Ihres Landes verwiesen. Folgen Sie bitte dem dortigen Verfahren zur Identitätsfeststellung. Sollte Ihr Land kein eigenes Verfahren zur Identitätsprüfung haben, wird Ihre Anfrage an den Kundenservice weitergeleitet. Hier wird man Ihre Mitgliedsdaten prüfen. Gegebenenfalls wird sich ein Mitarbeiter persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um ergänzende Angaben zu erfragen.