MSG Einstellungen Ordnerliste

Ordnerliste

Über die Ordnerlisten ist es möglich, die angelegten Ordner, die hier markiert wurden, in der Übersicht des MSG Systems anzeigen zu lassen.

Liste aktivieren

Setzt man hier z.B. den Haken bei „Info“, speichert dies ab und klickt anschließend auf „Liste aktivieren“, so erscheint dieser Ordner in der Ordnerübersichts-Liste. Diese sieht dann wie folgt aus (bei nur dem gesetzten Haken „Info“):

Hier werden dann alle Ordner angezeigt, die hierfür aktiviert worden sind. Auch die selbst angelegten Ordner können hier integriert werden.

Die Ordnerliste dient letztlich dazu, um auf dem MSG System sofort zu erkennen, wie viele Tickets derzeit, welchen Status, in dem jeweiligen Ordner besitzen (wie in diesem Beispiel zu sehen: 2 neue Tickets, ein wiedereröffnetes und ein erledigtes Ticket).

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