Paketversand

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Der Afterbuy Paketversand
Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Thema Paketversand in Afterbuy. Weitere Details finden Sie verlinkt in den einzelnen Beiträgen.
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Versandfähige Verkäufe[Bearbeiten]

Sie gelangen in die Verkaufsübersicht. Hier werden alle Vorgänge vorgefiltert, die versandfertig sind. Der gesetzte Filter "Versandfertige" sortiert nach gesetzten und nicht gesetzten Versanddatum.

Achtung: Es ist kein Haken bei „ausgeblendeten anzeigen“ gesetzt. Somit werden diese nicht mit aufgeführt.

Im nächsten Schritt wählen Sie wie gewohnt die gewünschten Vorgänge aus und können über das Dropdown Paketschein drucken ausführen. Sie gelangen im Anschluss auf folgende Seite:



Paketscheindruck0001.png

Als Erstes wählen Sie den Namen Ihres Paketscheinsettings aus. Dieser muss vorher unter Konfiguration Paketscheinsettings Paketschein-Settings Afterbuy angelegt worden sein. Dort wird auch festgelegt, für welches Versandunternehmen der Paketschein gültig ist. Dies bestimmt maßgeblich das Aussehen der Seite zum Paketscheindruck. Lesen Sie hier nach, wie Sie die Settings anlegen.

Es werden folgende Daten angezeigt:

Nutzen Sie einen logistikerspezifischen Paketschein, so werden sich ggf. die Angaben in der nachfolgenden Maske ändern.
NameBeschreibung
Paketnummern erzeugen / Startzahl
(wird, wenn angehakt, in Z-Info eingetragen)
Hier wird die Zahl angegeben, mit der Ihre Paketscheinnummer zum Zeitpunkt des Paketscheindrucks beginnen soll. Diese wird bei mehreren Vorgängen fortlaufend eingetragen. Der Wert wird in das Feld „Zusatzinformation“ eingetragen.
Adressexport mitsenden

Dieser Haken entscheidet, ob eine CSV Datei ausgegeben wird oder nicht. Sofern unter „Adressexport Format“ > „Standard“ ausgewählt worden ist, müssen Sie ein Trennzeichen auswählen. Dieses ist vom jeweiligen Logistiker abhängig. Die meisten Logistiker arbeiten hier mit einem Semikolon.

Zusätzlich haken Sie an, ob eine Kopfzeile mit ausgegeben werden soll oder nicht.
Adressexport Format Bestimmt das Logistiker-Format. Für z.B. Easylog und Delisprint gibt es vordefinierte CSV-Dateien, die durch den Logistiker vorgegeben sind. Bei „Standard“ müssen Sie diese Angaben selber vornehmen.
Adressexport beleglose Nachnahme Sofern Sie Easylog benutzen, können Sie entscheiden, ob die CSV Datei mit oder ohne „Beleglose Nachnahme“ erzeugt werden soll. Informieren Sie sich bitte ggf. bei Easylog über diese Funktion, wenn weitere Nachfragen bestehen.
Versanddatum setzen Sendet die „Versandmail“ an Kunden. Die Versandmail können Sie unter Konfiguration eMail Texte bearbeiten.
Als bezahlt markieren Setzt das Bezahldatum im Vorgang.
Versand E-Mail senden Sendet die E-Mail-Vorlage „Versand“ an den Kunden.
Zahlungs-E-Mail senden Sendet die E-Mail-Vorlage „Zahlungsmail“ an den Kunden.
Markierung Setzen/Entfernen Aus dem Dropdown-Menü können Sie eine eigene Markierung wählen. Alternativ können Sie mit der ersten Auswahl eine bereits zugewiesene Markierung löschen.
Lieferschein mitdrucken Druckt einen entsprechenden Lieferschein mit – egal ob eine Lieferadresse angegeben ist oder nicht. Als Lieferadresse wird bei Nichtangabe die Rechnungsadresse übernommen.
Rechnung mitdrucken Druckt zum Paketschein eine Rechnung in einem weiteren Fenster aus.
Amazon IDU/VCS-Lite Rechnungen nicht hochladen Wenn diese Option angehakt wird, werden die IDU/VCS-Lite Rechnungen nicht zu Amazon übermittelt.
Amazon Versandmitteilung erneut übermitteln Die Amazon Versandmitteilung wird zu Amazon übermittelt.
Versandart überschreiben Hiermit können Sie die schon vorhandene Versandart mit einer individuellen Versandart überschreiben. Wichtig ist, dass der Haken gesetzt wird. Ohne diesen werden eventuelle Angaben nicht berücksichtigt.
Lieferservice überschreiben (Amazon Versandmitteilung) Hier können Sie einen bereits vorhandenen Lieferservice für die Amazon Versandmitteilung überschreiben oder hinzufügen. Sie können hier freie Angaben eingeben oder übersetzen gehen. Klicken Sie auf "setzen" wird die Auswahl-Übersicht geöffnet und Sie können den Lieferservice mit der entsprechenden Versandart auswählen. Dies erfolgt durch einen Klick auf . Die Werte werden direkt in beide Felder, also auch das oben stehende Feld "Versandart überschreiben" übernommen und die Haken bei den Aktionen werden gesetzt.
Die Versandart wird als das Transportunternehmen und der Lieferservice als das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie von diesem Transportunternehmen beziehen, in die Amazon Versandmitteilungen übergeben.
Telefonnummer und Email übertragen Sofern Sie die Erlaubnis des/der Kunden haben, wird über diese Funktion die Telefonnummer & E-Mail-Adresse des Kunden an den Logistiker übertragen.
Optionen speichern Merkt sich in den Cookie Einstellungen Ihres Browsers, welche Häkchen Sie gesetzt haben und welche Auswahl aus den Dropdown-Menüs Sie getroffen haben.
Zusätzlicher Hinweis auf dem Paketschein In diesem Feld geben Sie ggf. weitere Texte an.


Mit einem Klick auf Drucken wird ihnen ein HTML Dokument ausgegeben, das Sie drucken und in einem beliebigen Format speichern können.

Der Paketschein[Bearbeiten]

In diesem Bereich haben Sie die Auswahl, die Einstellungen und/oder die Freitextvorlagen aufzurufen.

Paketschein - Einstellungen[Bearbeiten]

Unter Konfiguration Paketscheineinstellungen Paketschein-Settings Afterbuy können Sie Ihren Paketschein konfigurieren.

Wird das Versandunternehmen Hermes gewählt, so sind grundsätzlich keine weiteren Angaben notwendig.

Hermes OptionenBeschreibung
Seitenrand oben Gibt an, wo mit dem Druck des Paketscheines begonnen werden soll. Prüfen Sie bitte in den Druckeinstellungen des Browsers die entsprechenden Werte nach. In der Regel sollten diese passen. Wir können keine Vorgaben empfehlen, da diese von Ihrem jeweiligen Drucker abhängig sind.
Seitenrand links Gibt an, wo mit dem Druck des Paketscheines begonnen werden soll. Prüfen Sie bitte in den Druckeinstellungen des Browsers die entsprechenden Werte nach. In der Regel sollten diese passen. Wir können keine Vorgaben empfehlen, da diese von Ihrem jeweiligen Drucker abhängig sind.
Einstellung für nationale Pakete
  • Abstand 1. Etikett Oben
    Legt den ersten Wert der Positionsangabe fest: Oben.
  • Abstand 1. Etikett Links
    Legt den zweiten Wert der Positionsangabe fest: Links. Oben und Links bestimmen die Anfangsposition zum Druck der Freitextvorlage.
  • Etiketten Zeilen
    Gibt die Anzahl der Zeilen auf einer Seite wieder.
  • Etiketten Spalten
    Gibt die Anzahl der Spalten auf einer Seite wieder. Beide Werte zusammen bestimmen, wie viele Etiketten pro Seite gedruckt werden.
  • Vertikaler Etikettenabstand
    Gibt den ersten Wert der Position des ersten Etiketts an.
  • Horizontaler Etikettenabstand
    Gibt den zweiten Wert der Position des ersten Etiketts an.
Einstellung für internationale Pakete
  • Abstand 1. Etikett Oben
    Legt den ersten Wert der Positionsangabe fest: Oben.
  • Abstand 1. Etikett Links
    Legt den zweiten Wert der Positionsangabe fest: Links. Oben und Links bestimmen die Anfangsposition zum Druck der Freitextvorlage.
  • Etiketten Zeilen
    Gibt die Anzahl der Zeilen auf einer Seite wieder.
  • Etiketten Spalten
    Gibt die Anzahl der Spalten auf einer Seite wieder. Beide Werte zusammen bestimmen, wie viele Etiketten pro Seite ausgedruckt werden.
  • Vertikaler Etikettenabstand
    Gibt den ersten Wert der Position des ersten Etiketts an.
  • Horizontaler Etikettenabstand
    Gibt den zweiten Wert der Position des ersten Etiketts an.

DHL OptionenBeschreibung
Seitenrand oben Gibt an, wo mit dem Druck des Paketscheines begonnen werden soll. Prüfen Sie bitte in den Druckeinstellungen des Browsers die entsprechenden Werte nach. In der Regel sollten diese passen. Wir können keine Vorgaben empfehlen, da diese von Ihrem jeweiligen Drucker abhängig sind.
Seitenrand links Gibt an, wo mit dem Druck des Paketscheines begonnen werden soll. Prüfen Sie bitte in den Druckeinstellungen des Browsers die entsprechenden Werte nach. In der Regel sollten diese passen. Wir können keine Vorgaben empfehlen, da diese von Ihrem jeweiligen Drucker abhängig sind.

Allgemeine Angaben[Bearbeiten]



Paketscheindruck0002.png

NameBeschreibung
Paketscheinname Hier geben Sie den Namen Ihrer Paketscheineinstellung an. Dieser wird später in Auswahlen in Dropdown-Menüs angezeigt. Der Name sollte eindeutig sein, vor allem wenn Sie mehrere Paketscheineinstellungen nutzen möchten.
Versandunternehmen Bitte nur angeben, sofern auch tatsächlich eines der gewählten Versandunternehmen genutzt wird. Ansonsten bitte entweder ein Paketscheinsetting festlegen oder mit Hilfe eines Adressexportes eine csv-Datei erzeugen und diese beim Versandienstleister einlesen lassen. Im Weiteren werden die Einstellungen zunächst ohne ein gewähltes Versandunternehmen genutzt.
Seitenrand oben Gibt an, wo mit dem Druck des Paketscheines begonnen werden soll. Prüfen Sie bitte in den Druckeinstellungen des Browsers die entsprechenden Werte.
Seitenrand links Gibt an, wo mit dem Druck des Paketscheines begonnen werden soll. Prüfen Sie bitte in den Druckeinstellungen des Browsers die entsprechenden Werte.

Absender 1[Bearbeiten]



Paketscheindruck0003.png

NameBeschreibung
Absender 1 drucken Hier entscheiden Sie, ob ein Absender auf dem Paketschein mit ausgegeben werden soll. Die Angaben des Absenders werden aus Persönliche Daten Adressdaten entnommen.
Absender 1 Abstand Oben Legt fest, an welcher oberen Position der Absender 1 ausgegeben werden soll.
Absender 1 Abstand Links Legt fest, an welcher Position Absender 1 von links aus ausgegeben werden soll. Beide Einstellungswerte sollten logischerweise unter denen des Seitenrandes liegen.

Absender 2[Bearbeiten]

(s. Absender 1)



Paketscheindruck0004.png

Empfänger 1[Bearbeiten]



Paketscheindruck0005.png

NameBeschreibung
Empfänger 1 drucken Legt fest, ob der Empfänger mitgedruckt werden soll oder nicht.
Empfänger 1 Abstand Oben Gibt die Stelle an, an welcher der Empfänger 1 gedruckt werden soll.
Empfänger 1 Abstand Links Zusammen mit dem oberen Wert wird die genaue Position zur Ausgabe des Empfänger 1 festgelegt.

Empfänger 2[Bearbeiten]

(s. Empfänger 1)



Paketscheindruck0006.png

Zusatztext[Bearbeiten]



Paketscheindruck0007.png

NameBeschreibung
Zusatztext drucken Entscheidet, ob ein Zusatztext ausgegeben bzw. gedruckt werden soll oder nicht.
Zusatztext Abstand Oben Legt fest, an welcher Position der Zusatztext gedruckt werden soll. „Oben“ bestimmt den ersten Wert der Positionsangabe.
Zusatztext Abstand Links Legt den zweiten Wert der Positionsangabe des Zusatztextes fest.
Zusatztext Breite Gibt die Breite des Zusatztextes an.
Schriftgröße Definiert die Schriftgröße.
Endlos-Etiketten Legt fest, ob lediglich ein Etikett gedruckt werden soll oder mehrere hintereinander. Achten Sie auf die Zusatztext-Breite und Schriftgröße, wenn Sie diesen Punkt verwenden wollen.
Etikettenhöhe Legt fest, ab welcher Position bei Endlosetiketten das nächste Etikett anfängt.
Etiketten/Seite Gibt die Gesamtanzahl der Etiketten pro Seite wieder.

Freitext[Bearbeiten]



Paketscheindruck0008.png

NameBeschreibung
Freitext1 drucken

Legt fest, ob ein Freitext mit ausgegeben werden soll.

Freitexte können auch allein verwendet werden, sodass alle anderen Punkte ausgelassen werden können, bis auf „Seitenrand Oben“ und „Seitenrand Links“. Dieses macht Sinn, wenn Sie als Freitextvorlage einen komplett vordefinierten Paketschein nutzen.
Freitext1 Abstand Oben Legt den ersten Wert der Positionsangabe fest: Oben.
Freitext1 Abstand Links Legt den zweiten Wert der Positionsangabe fest: Links. Oben und Links bestimmen die Anfangsposition zum Druck der Freitextvorlage.
Freitext1 Breite Gibt die Breite der Freitextvorlage an.
Freitext1 Höhe Gibt die Höhe der Freitextvorlage an.
Freitext Vorlage Aus dem Dropdown-Menü wählen Sie eine E-Mail-Vorlage aus. In dieser E-Mail-Vorlage haben Sie entweder Variablen angegeben, die als/im Paketschein entsprechend ausgegeben werden sollen oder HTML Code in Verbindung mit Variablen. Sie können somit eigene Paketscheine erzeugen, aber auch andere HTML Vorlagen. Somit kann zum Beispiel eine eigene Packliste erstellt werden.
Freitext2 Drucken Legt fest, ob ein weiterer Freitext mit ausgegeben werden soll.
Freitext2 Abstand Oben Legt den ersten Wert der Positionsangabe fest: Oben.
Freitext2 Abstand Links Legt den zweiten Wert der Positionsangabe fest: Links. Oben und Links bestimmen die Anfangsposition zum Druck der Freitextvorlage.
Freitext2 Breite Gibt die Breite der Freitextvorlage an.
Freitext2 Höhe Gibt die Höhe der Freitextvorlage an.
Freitext2 Vorlage Aus dem Dropdown-Menü wählen Sie eine E-Mail-Vorlage aus. In dieser E-Mail-Vorlage haben Sie entweder Variablen angegeben, die als/im Paketschein entsprechend ausgegeben werden sollen oder HTML Code in Verbindung mit Variablen. Sie können somit eigene Paketscheine erzeugen, aber auch andere HTML Vorlagen. Somit kann zum Beispiel eine eigene Packliste erstellt werden.

Paketschein - Vorlagen[Bearbeiten]

Sie gelangen in den Bereich E-Mail-Vorlagen.

Wählen Sie hier eine entsprechende Vorlage aus oder legen Sie über Neuen Datensatz anlegen (F8) eine neue Vorlage an. Nähere Informationen hierzu finden Sie hier. In der ausgewählten oder neu angelegten E-Mail-Vorlage geben Sie entweder Variablen an, die als/im Paketschein entsprechend ausgegeben werden sollen oder HTML Code in Verbindung mit Variablen.

Sie können hierüber eigene Paketscheine erzeugen, aber auch andere HTML Vorlagen. Somit kann zum Beispiel eine eigene Packliste erstellt werden.

Versandarten[Bearbeiten]

Führt Sie direkt unter Konfiguration Einstellungen Versandeinstellungen. Nähere Informationen zu den hier möglichen Einstellungen finden Sie an dieser Stelle.

Versandmail senden[Bearbeiten]

Sie gelangen über diesen Navigationspunkt direkt in die Verkaufsübersicht.

Dort ist bereits der Filter „Versendete“ vorab gesetzt. Sie können die entsprechenden Vorgänge anhaken und aus dem Dropdown-Menü Versand eMail auswählen. Es wird nun unmittelbar die E-Mail-Vorlage mit dem Namen „Versand“ gesendet.

Versandmitteilungen an Amazon Seller Central übertragen[Bearbeiten]

Leitet Sie direkt zur Verkaufsübersicht.

Bitte filtern Sie diejenigen Vorgänge, zu welchen Sie die Versandberichte übergeben möchten. Danach haken Sie diese an und wählen aus dem Dropdown- Menü Amazon MWS Versandmitteilungen übergeben. In dem neuen Fenster wählen Sie den Amazon Account, an welchen die Versandberichte gesendet werden sollen. Die Bestellung wird dabei vollständig als „versendet“ gemeldet. Sollten Sie Teillieferungen versendet haben, werden diese nicht berücksichtigt.

Wenn Sie beim Lieferdatum keine Uhrzeit angegeben haben und das Lieferdatum „heute“ ist, kann dieses zu Fehlern bei der Übergabe führen.

Das Datum + Uhrzeit darf zeitlich nicht vor dem Übergabezeitpunkt liegen.

Beispiel

Aktuell ist beispielsweise der 01.02.2011 und es ist 16:00 Uhr. Übergeben Sie nur das Datum (01.02.2011), wird der Vorgang abgebrochen mit der Fehlermeldung, dass keine Vorgänge in der Zukunft liegen dürfen. Übergeben Sie jedoch „01.02.2011 12:00:00“, wird die Versandmitteilung problemlos gesendet werden.

Versandmitteilung an Amazon Seller Central einlesen[Bearbeiten]

Hier werden Sie zu einer Übersichtsseite geführt, die Ihnen den Status der gesendeten Amazon Seller Versandmitteilungen anzeigt. 9-Amazon_SC_verarbeitung.png In der Suche können Sie einen Suchbegriff eingeben und die Länge der Ergebnisliste bestimmen (der erste Wert bestimmt die Anzahl pro Seite, der zweite die Gesamtanzahl).

Ist der „Status“ mit "_DONE_" markiert, finden Sie hinter dem „Anlagedatum“ weitere Informationen. Solange die verarbeitete Anzahl und die erfolgreiche Anzahl übereinstimmen, ist alles in Ordnung. Wenn nicht, schauen Sie zunächst in Ihrem Amazon-Konto, welche Vorgänge fehlen.

Klicken Sie auf die schwarz unterstrichene DokumentenID, wird der aktuelle Status von Amazon abgerufen.

Achtung! Es kann beim Einlesen bei Amazon zu signifikanten Verzögerungen von bis zu 48 Stunden kommen!

Mehrere Versandberichte können Sie abrufen, in dem Sie die Vorgänge anhaken und im Dropdown-Menü Bericht abrufen klicken.

Sie können an dieser Stelle auch Bestellberichte löschen.

Trackingdaten einlesen[Bearbeiten]

Unter der Schnellnavigation Im-/Export Trackingdaten Import finden Sie die Möglichkeit, eine CSV Datei mit den Trackingnummern eines Logistikers einzulesen. Erfahren Sie alles zu dem Trackingdaten Import.

Packlisten erstellen[Bearbeiten]

Über einen Umweg können Sie Packlisten für Ihre verkauften Artikel erstellen. Dies erleichtert Ihnen das Suchen der Produkte im Lager, da Sie diese übersichtlich auf einer Seite aufgelistet bekommen. Um das Drucken einer solchen Packliste zu ermöglichen, legen Sie bitte zunächst unter Konfiguration eMailtexte eine neue E-Mail-Vorlage mit der gewünschten Packliste im HTML-Format an. Klicken Sie dazu bitte auf den Link Neuen Datensatz anlegen:



E-Mail-Vorlage-Pack.png

Bitte geben Sie dort den gewünschten Namen für Ihre Packliste (in diesem Beispiel haben wir dafür "Packliste" gewählt), sowie im Namen als auch im Betreff "html" ein.

Dieser Betreff ist für eine korrekte Verwendung des HTML-Codes vonnöten. Stellen Sie außerdem sicher, dass in dem Kästchen "HTML" der Haken gesetzt ist!

Nun fügen Sie in dem Feld HTML-Code ein. Dieser Code stellt eine Tabelle dar, welche die Grundlage für das Layout Ihrer späteren Packliste ist. Sie können diesen Text nach Ihren eigenen Vorstellungen anlegen, oder z.B. in unserem Forum nach Vorlagen für Packlisten suchen.

Speichern Sie Ihre neue E-Mail-Vorlage über einen Klick auf Speichern.

Der erste Schritt zu Ihrer Packliste ist gemacht. Sie haben eine Tabellenvorlage erstellt. Nun müssen Sie diese Vorlage aber noch in Afterbuy einbinden, dass sie für Ihre verkauften und einzupackenden Artikel ausdruckbar ist. Dies wird möglich, wenn Sie die E-Mail-Vorlage mit einem neuen, eigens für die Packliste angelegten Paketscheinsetting (s.o.) verknüpfen. Anstelle eines Paketscheins wird dann Ihre Packliste ausgedruckt. Sie müssen im Folgenden ein neues Paketscheinsetting erstellen, und diesem anschließend die angelegte E-Mail-Vorlage zuweisen.

Wechseln Sie dazu in die "Paketschein-Einstellungen" unter Konfiguration Paketschein-Settings Paketschein-Settings Afterbuy. Dort klicken Sie auf den unteren Link Neues Paketscheinsetting anlegen. Sie gelangen auf eine Übersicht mit einer leeren Tabelle. Hier müssen Sie die Grundwerte für das Layout Ihrer späteren Packliste angeben. Auf dem folgenden Screenshot zeigen wir Ihnen dafür passende Werte, die Sie so übernehmen, oder aber nach Wunsch abändern können.



12-eigene_packliste1.png

Wichtig ist, dass Sie hier unter Freitext1 Vorlage die oben erstellte neue E-Mail-Vorlage für Ihre Packliste auswählen!

In diesem Beispiel hat diese die einfache Bezeichnung "Packliste". Damit verknüpfen Sie die in der Mailvorlage angelegte Tabelle für Ihre Liste mit dem Layout eines Paketscheins und haben so die Möglichkeit, Ihre Packliste in Form eines Paketscheines auszuwählen. Durch einen Klick auf Speichern bestätigen Sie das neue Paketscheinsetting.

Ihre Packliste ist grundsätzlich fertiggestellt und kann für Ihre verkauften Artikel verwendet und ausgedruckt werden. Dies geschieht in der Verkaufsübersicht. Markieren Sie hier die Artikel, die auf Ihrer Packliste erscheinen sollen, über die kleinen Kästchen links neben den betreffenden Artikeln aus. Wählen Sie nun über das untere Dropdown-Menü die Option Paketschein drucken aus und klicken Sie auf Ausführen. Sie gelangen dadurch in das Menü zum Paketscheindruck. Da Sie allerdings keinen Paketschein, sondern eine Packliste erstellen möchten, benötigen Sie an dieser Stelle das wie oben beschrieben angelegte neue Paketscheinsetting, welches in diesem Beispiel den Namen "Packliste" erhalten hat. Wählen Sie also im Dropdown-Menü "Name" die Beschreibung Ihrer Packliste aus.



13-psdruck.png

Durch einen Klick auf Drucken werden die, in der Verkaufsübersicht ausgewählten Artikel, dann in der Packliste zusammengefasst und können ausgedruckt werden.