FAQ:WasmussfrDPDMYDPDProeingestelltwerden: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Afterbuy-Wiki
K |
|||
| (4 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
{{FAQ|Was muss für DPD (MYDPD Pro) eingestellt werden?}} | {{FAQ|Was muss für DPD (MYDPD Pro) eingestellt werden?}} | ||
| − | + | Voraussetzung für die Nutzung des Paketscheindrucks über Afterbuy in Verbindung mit MyDPD Pro. | |
{{Steps| | {{Steps| | ||
| Zeile 21: | Zeile 21: | ||
{{Img|filename=4_versandfertige.png}} | {{Img|filename=4_versandfertige.png}} | ||
Wählen Sie die gewünschten Verkäufe mit dem Setzen eines Häkchens vor dem jeweiligen Verkauf oder dem Link "alle auswählen", um die komplette Seite zu markieren. | Wählen Sie die gewünschten Verkäufe mit dem Setzen eines Häkchens vor dem jeweiligen Verkauf oder dem Link "alle auswählen", um die komplette Seite zu markieren. | ||
| − | + | {{Img|filename=4_versandfertige_auswahl.png}} | |
| − | Folgende Seite ist zu sehen. | + | Wählen Sie im Dropdown-Menü {{AB:Select|Paketschein drucken}} aus und klicken Sie auf {{AB:Button|Ausführen}}. |
| + | Folgende Seite ist zu sehen. Wählen Sie einfach den zuvor angelegten Paketschein unter Name aus. | ||
| − | 4_dpd_paketscheindruck. | + | {{Img|filename=4_dpd_paketscheindruck.png}} |
| − | Mit der Bestätigung des Buttons "Drucken" werden die Adressdaten automatisiert in Ihren Account bei MyDPD übertragen und die erzeugte Paketnummer direkt in den Verkauf | + | Mit der Bestätigung des Buttons {{AB:Button|"Drucken"}} werden die Adressdaten automatisiert in Ihren Account bei MyDPD übertragen und die erzeugte Paketnummer direkt in den Verkauf geschrieben. Hier wird das Feld Zusatzinfo (Zinfo) verwendet. |
| − | |||
Die Paketscheine werden in einem PDF-Dokument ausgegeben. Nachfolgend sehen Sie einen Beispiels-Paketschein: | Die Paketscheine werden in einem PDF-Dokument ausgegeben. Nachfolgend sehen Sie einen Beispiels-Paketschein: | ||
| − | 5_dpd_paketschein. | + | {{Img|filename=5_dpd_paketschein.png}} |
| − | Zuletzt können Sie den DPD Trackinglink noch über die | + | Zuletzt können Sie den DPD-Trackinglink noch über die Schnellnavigation {{Breadcrumb|Konfiguration > Einstellungen > Versandeinstellungen|x}} hinterlegen. Dann können Sie in der Verkaufsübersicht auf Ihren Versandnamen klicken und auf die schnelle die Paketverfolgung bei DPD aufrufen. {{Info|Eine Liste der Trackinglinks finden Sie [[FAQ:WielautendieTrackinglinksfrHERMESDPDDeutschePostEinschreibenGLSDHLundUPS|hier]]. Für MyDPD wird der Link unter DPD (Extranet) verwendet.}} |
Folgende, mögliche Fehlermeldungen könnten von der DPD-Schnittstelle zurückgegeben werden. | Folgende, mögliche Fehlermeldungen könnten von der DPD-Schnittstelle zurückgegeben werden. | ||
| − | Sollten Sie | + | {{Info|Sollten Sie eine dieser Meldungen bei einem Paketscheindruck erhalten, so können Sie sich an den DPD-Support wenden.}} |
| − | + | {{Legende| | |
| − | + | >>SHIPPING_1 :: pickup address is unknown for customer | |
| − | + | >>SHIPPING_2 :: parcel label print fails | |
| − | + | >>COMMON_1 :: unexpected runtime error | |
| − | + | >>COMMON_2 :: mandatory input field is empty | |
| − | + | >>COMMON_3 :: length of data for field does not fit | |
| − | + | >>COMMON_4 :: input data contains invalid special character | |
| − | + | >>COMMON_5 :: a swap parcel is ordered, but there is more than one parcel | |
| − | + | >>COMMON_6 :: some input data field values result in an invalid combination | |
| − | + | >>COMMON_7 :: input data contains invalid value | |
| − | + | >>COMMON_8 :: a field is to be stored in database, but there is not database field mapped for it | |
| − | + | >>DATABASE_6 :: transfer state of order is to be changed but order is already committed | |
| − | + | >>DATABASE_7 :: update fails on database level during order storing | |
| − | + | >>DATABASE_8 :: delete fails on database level during rollback after some other error | |
| − | + | >>DATABASE_21 :: order is to be inserted in databse, but has already a database id | |
| − | + | >>DATABASE_22 :: order is to be committed after inserting, but there is no database id for update given | |
| − | + | >>DATABASE_24 :: deletion is necessary because of some other error, but no database id for record is given | |
| − | + | >>MPSEXP_1 :: parcel label number is already in use | |
| − | + | >>ROUTING_1 :: no route could be found for depot and feature | |
| − | + | >>ROUTING_2 :: invalid input data | |
| − | + | >>ROUTING_3 :: the connection to the database failed | |
| − | + | >>ROUTING_4 :: an internal failure occurs | |
| − | + | >>ROUTING_5 :: no depot could be found | |
| − | + | >>ROUTING_6 :: no pickup date was given | |
| − | + | >>ROUTING_7 :: internal extension rule error | |
| − | + | >>ROUTING_8 :: malformed zip code | |
| − | + | >>ROUTING_9 :: missing country code | |
| − | + | >>ROUTING_10 :: missing routing place | |
| − | + | >>ROUTING_11 :: missing service code | |
| − | + | >>ROUTING_12 :: routing place error | |
| − | + | >>ROUTING_13 :: sending date error | |
| − | + | >>ROUTING_14 :: service code error | |
| − | + | >>ROUTING_15 :: invalid relation of service codes | |
| − | + | >>ROUTING_16 :: unknown country code | |
| − | + | >>ROUTING_17 :: unknown destination depot | |
| − | + | >>ROUTING_18 :: unknown zip code | |
| − | + | >>ROUTING_19 :: unknown routing place | |
| − | + | >>ROUTING_20 :: unknown service code | |
| − | + | >>ROUTING_21 :: invalid service code | |
| − | + | >>ROUTING_21 :: parcel is labelled as return parcel but returns is not possible | |
| − | + | >>ROUTING_22 :: missing allow | |
| − | + | >>ROUTING_23 :: missing routing place or destination depot | |
| − | + | | name=Fehlermeldung| description=Beschreibung}} | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
Aktuelle Version vom 13. April 2023, 13:09 Uhr
Was muss für DPD (MYDPD Pro) eingestellt werden?
Voraussetzung für die Nutzung des Paketscheindrucks über Afterbuy in Verbindung mit MyDPD Pro.
| 1 | Ein vorhandener Account unter MyDPD Pro
|
| 2 | Hinterlegung der Zugangsdaten in Ihrem Afterbuy-Account
Über die Schnellnavigation Konfiguration Einstellungen Partnereinstellungen
 |
| 3 | Paketscheinsetting für DPD
Nun wird noch ein Paketscheinsetting für DPD benötigt. Dazu gehen Sie einfach über die Schnellnavigation Konfiguration Paketscheinsetting, um dort ganz unten auf den Link zu klicken. Bei Paketscheinname können Sie z.B. MyDPD Pro hinterlegen. Diese Auswahl taucht dann später in der Verkaufsübersicht in den Bereichen Rechnungs-Lieferschein- und Paketscheindruck mit auf. Als Versandunternehmen wählen Sie DPD aus, wie im nachfolgenden Screenshot zu sehen.
 |
| 4 | Absenderadresse hinterlegen
Eine Absenderadresse muss hinterlegt werden. Dies können Sie über Ihr Managementcenter Persönliche Daten Adressverwaltung. Hier klicken Sie dann auf den Link und tragen Ihre Daten wie nachfolgend zu sehen ein:
 |
Wie wird nun ein Paketschein gedruckt?[Bearbeiten]
Verkaufshandling Verkaufsübersicht
Wechseln Sie dazu in die Verkaufsübersicht und filtern dort z.B. nach "Versandfertigen" Verkäufen.
Wählen Sie die gewünschten Verkäufe mit dem Setzen eines Häkchens vor dem jeweiligen Verkauf oder dem Link "alle auswählen", um die komplette Seite zu markieren.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Paketschein drucken aus und klicken Sie auf . Folgende Seite ist zu sehen. Wählen Sie einfach den zuvor angelegten Paketschein unter Name aus.
Mit der Bestätigung des Buttons werden die Adressdaten automatisiert in Ihren Account bei MyDPD übertragen und die erzeugte Paketnummer direkt in den Verkauf geschrieben. Hier wird das Feld Zusatzinfo (Zinfo) verwendet.
Die Paketscheine werden in einem PDF-Dokument ausgegeben. Nachfolgend sehen Sie einen Beispiels-Paketschein:
Zuletzt können Sie den DPD-Trackinglink noch über die Schnellnavigation Konfiguration Einstellungen Versandeinstellungen hinterlegen. Dann können Sie in der Verkaufsübersicht auf Ihren Versandnamen klicken und auf die schnelle die Paketverfolgung bei DPD aufrufen.
Eine Liste der Trackinglinks finden Sie hier. Für MyDPD wird der Link unter DPD (Extranet) verwendet.
Folgende, mögliche Fehlermeldungen könnten von der DPD-Schnittstelle zurückgegeben werden.
Sollten Sie eine dieser Meldungen bei einem Paketscheindruck erhalten, so können Sie sich an den DPD-Support wenden.
| Fehlermeldung | Beschreibung |
|---|---|
| SHIPPING_1 | pickup address is unknown for customer |
| SHIPPING_2 | parcel label print fails |
| COMMON_1 | unexpected runtime error |
| COMMON_2 | mandatory input field is empty |
| COMMON_3 | length of data for field does not fit |
| COMMON_4 | input data contains invalid special character |
| COMMON_5 | a swap parcel is ordered, but there is more than one parcel |
| COMMON_6 | some input data field values result in an invalid combination |
| COMMON_7 | input data contains invalid value |
| COMMON_8 | a field is to be stored in database, but there is not database field mapped for it |
| DATABASE_6 | transfer state of order is to be changed but order is already committed |
| DATABASE_7 | update fails on database level during order storing |
| DATABASE_8 | delete fails on database level during rollback after some other error |
| DATABASE_21 | order is to be inserted in databse, but has already a database id |
| DATABASE_22 | order is to be committed after inserting, but there is no database id for update given |
| DATABASE_24 | deletion is necessary because of some other error, but no database id for record is given |
| MPSEXP_1 | parcel label number is already in use |
| ROUTING_1 | no route could be found for depot and feature |
| ROUTING_2 | invalid input data |
| ROUTING_3 | the connection to the database failed |
| ROUTING_4 | an internal failure occurs |
| ROUTING_5 | no depot could be found |
| ROUTING_6 | no pickup date was given |
| ROUTING_7 | internal extension rule error |
| ROUTING_8 | malformed zip code |
| ROUTING_9 | missing country code |
| ROUTING_10 | missing routing place |
| ROUTING_11 | missing service code |
| ROUTING_12 | routing place error |
| ROUTING_13 | sending date error |
| ROUTING_14 | service code error |
| ROUTING_15 | invalid relation of service codes |
| ROUTING_16 | unknown country code |
| ROUTING_17 | unknown destination depot |
| ROUTING_18 | unknown zip code |
| ROUTING_19 | unknown routing place |
| ROUTING_20 | unknown service code |
| ROUTING_21 | invalid service code |
| ROUTING_21 | parcel is labelled as return parcel but returns is not possible |
| ROUTING_22 | missing allow |
| ROUTING_23 | missing routing place or destination depot |