Bewertungen abgleichen: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 8. Dezember 2021, 12:54 Uhr
1 | Über die Schnellnavigation Verkaufshandling Bewertungen abgleichen |
2 | Über das Management-Center Verkäufe Abwicklung der Verkäufe eBay-Bewertungen Bewertungen abgleichen |
Bewertungsabfrage[Bearbeiten]
Abfrageoptionen | Beschreibung |
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eBay Account | Wählen Sie hier aus Ihren verknüpften eBay Accounts den entsprechenden Account aus. |
Abfragerichtung | Wählen Sie aus, ob Sie Bewertungen abfragen wollen, die Sie von Ihren Käufern erhalten haben oder ob Sie Bewertungen abfragen wollen, die Sie gegeben haben. |
Anzahl der abzurufenden Bewertungen | Wählen Sie aus, wie viele Bewertungen Sie abfragen wollen. Es werden immer die jüngsten Bewertungen abgefragt. |
Automatisch zurückbewerten |
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Bewertungsvorlage[Bearbeiten]
Über das Managementcenter Verkäufe Abwicklung der Verkäufe eBay-Bewertungen Bewertungsvorlagen |
Auf dieser Seite finden Sie Ihre Bewertungsvorlagen gelistet. Denjenigen Text, der dem Käufer im Zuge Ihrer Bewertung übermittelt wird, wenn Sie die automatische Bewertung aktiviert haben. Ist hier kein Text angegeben und Sie haben die automatische Bewertung aktiviert, wird ein Standardtext aus dem System ausgegeben.
Sie können Ihre eigenen Texte hinterlegen. Klicken Sie hierzu auf F8.
oder mit
Unter „Bewertungstext“ geben Sie Ihren Text ein. Mit
wird dieser gespeichert.
Damit nicht jede Bewertung identisch erfolgt, können Sie mehrere Texte hinterlegen. Haben Sie mehrere Texte hinterlegt, können Sie in der Spalte „Standard“ über einen Klick auf „als Standard setzen“ festlegen, welcher der Texte als Standard-Bewertungstext verwendet werden soll. Der jeweils aktivierte aktuelle Standardtext ist mit dem Begriff „Standard“ markiert.
Alternativ können Sie Ihre Bewertungen automatisiert zufällig auswählen und abgeben lassen. Hierzu klicken Sie auf
unterhalb der Übersicht. Hier können Sie das zufällige Auswählen der Bewertungstexte im Bereich „eBay Einstellungen“ einrichten.Manuelle Bewertung[Bearbeiten]
Über das Managementcenter Verkäufe Abwicklung der Verkäufe eBay-Bewertungen Manuelle Bewertung |
Mit einem Klick auf "Manuelle Bewertung" gelangen Sie direkt mit dem automatisch gesetzten Filter „Bewertung erhalten“ + „Nicht“ in die Verkaufsübersicht. Dort können Sie nun weitere Filtereinschränkungen vornehmen oder direkt die Vorgänge anhaken und über das Dropdown-Menü Bewerten.
Auf der folgenden Seite wählen Sie aus, welche Optionen Sie für die Bewertung hinterlegen.
Optionen | Beschreibung |
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nach Ausführung als bewertet markieren | Ist der Haken gesetzt, werden die Vorgänge nach Ausführung in der Verkaufsübersicht als bewertet markiert. |
Bewertungstext | Hier können Sie einen individuellen Bewertungstext angeben. |
Als Vorlage speichern | Setzen Sie hier den Haken, wird der Bewertungstext in Ihre Vorlagen übernommen. |
Bewertung | Sie können aus dem DropDown-Menü aus Ihren bereits angelegten Bewertungstexten auswählen oder Sie wählen "Zufällige Auswahl", dann wird automatisch ein vorhandener Text zufällig ausgewählt. |
Optionen speichern | Speichert die getroffenen Optionen für diese Funktion. |
Bewertungseinstellungen[Bearbeiten]
Management Center: "Verkäufe" > > "Abwicklung der Verkäufe" > "eBay-Bewertungen" > "Bewertungseinstellungen"
Führt Sie direkt zu „Konfiguration“ > „Einstellungen“ > „eBay Einstellungen“.