FAQ:WasbedeutetEsisteinFehleraufgetreten9FehlerbeiderAuthentifizierung: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 18. Mai 2022, 07:25 Uhr

Was bedeutet "Es ist ein Fehler aufgetreten: (9) Fehler bei der Authentifizierung."?

Die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten: (9) Fehler bei der Authentifizierung." erscheint dann im Afterbuy-Shop, wenn die im Afterbuy-Shop Backend eingetragenen Afterbuy-Zugangsdaten nicht mehr korrekt sind.

Dies passiert üblicherweise dann, wenn man das Afterbuy-Passwort (Hauptzugang) ändert, aber diese Änderung nicht im Afterbuy-Shop erfasst. (Gleiches natürlich, aber seltener, bei Änderung des Accountnamen.)

Lösungsweg[Bearbeiten]

Über https://shop.afterbuy.de/Views/Settings/AccessData.aspx können Sie die Daten im Shop eintragen.

Klickweg:

Konfiguration Afterbuy-Shop Verwaltung Administration Shop Optionen Einstellungen

Liegen hier die aktuellen Afterbuy-Zugangsdaten vor, dann wird Ihr Shop (wieder) regulär angezeigt.

Darstellung der Fehlermeldung im Afterbuy-Shop[Bearbeiten]

Darstellung der Fehlermeldung im Responsive Design

Darstellung der Fehlermeldung im Standard Design

Fragen, Feedback oder Anmerkungen?

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 Die Fehlermeldung '''"Es ist ein Fehler aufgetreten: (9) Fehler bei der Authentifizierung."''' erscheint dann im Afterbuy-Shop, wenn die im Afterbuy-Shop Backend eingetragenen Afterbuy-Zugangsdaten nicht mehr korrekt sind.
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+Dies passiert üblicherweise dann, wenn man das Afterbuy-Passwort (Hauptzugang) ändert, aber diese Änderung nicht im Afterbuy-Shop erfasst. (Gleiches natürlich, aber seltener, bei Änderung des Accountnamen.)
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+== Lösungsweg ==
-Dies passiert üblicherweise dann, wenn man das Afterbuy-Passwort (Hauptzugang) ändert, aber diese Änderung nicht im Afterbuy-Shop erfasst. (Gleiches natürlich, aber seltener, bei Änderung des Accountnamen.)
 Über https://shop.afterbuy.de/Views/Settings/AccessData.aspx können Sie die Daten im Shop eintragen.
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 Liegen hier die aktuellen Afterbuy-Zugangsdaten vor, dann wird Ihr Shop (wieder) regulär angezeigt.
+== Darstellung der Fehlermeldung im Afterbuy-Shop ==
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